hi3 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh, minh bạch và an toàn cho tất cả người chơi tại Việt Nam – đặc biệt là những ai có nguy cơ gặp khó khăn với thói quen cờ bạc.
Mỗi tính năng và chính sách tại hi3 đều được xây dựng với mục tiêu bảo vệ quyền lợi và sức khỏe tinh thần của người chơi Việt Nam.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngăn các giao dịch nạp tiền tiếp theo trong kỳ đó.
Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn theo dõi số giờ đã dành cho nền tảng. Bạn có thể đặt cảnh báo sau mỗi 1, 2 hoặc 4 giờ chơi liên tục để duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc lo ngại về thói quen cờ bạc của mình, hi3 cung cấp công cụ tự loại trừ tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn.
Mọi tài khoản đăng ký tại hi3 đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trở lên. Tài khoản chưa xác minh sẽ bị giới hạn chức năng rút tiền.
Người chơi có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cược của mình theo thời gian thực. Tính minh bạch này giúp bạn nhận thức rõ hơn về mức độ tham gia và chi tiêu của bản thân.
Đội ngũ hỗ trợ hi3 được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và có thể kết nối người chơi với các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp tại Việt Nam khi cần thiết.
hi3 trang bị cho người chơi đầy đủ công cụ để duy trì sự kiểm soát và chơi trong giới hạn an toàn của bản thân.
Đặt mức trần nạp tiền và cược tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Thay đổi giới hạn thấp hơn có hiệu lực ngay lập tức; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.
Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi bạn đã thiết lập. Tính năng "Nghỉ ngơi bắt buộc" cho phép khóa tài khoản tạm thời từ 1 đến 72 giờ.
Yêu cầu tự loại trừ có thể được gửi qua email hoặc Telegram bất kỳ lúc nào. hi3 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và không cho phép đăng nhập trong thời gian loại trừ.
Tính năng "Kiểm tra thực tế" hiển thị tóm tắt hoạt động cá cược của bạn – tổng thời gian chơi, số tiền đã cược và kết quả thắng/thua – giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Cờ bạc có vấn đề không phải lúc nào cũng dễ nhận ra. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo sớm mà bạn hoặc người thân nên chú ý. Nhận biết sớm là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Bạn thường xuyên cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất, hoặc vay mượn tiền để tiếp tục chơi.
Bạn tiếp tục chơi với mục đích duy nhất là lấy lại số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.
Bạn nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc, hoặc cảm thấy xấu hổ về thói quen của mình.
Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công, cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi không chơi.
Cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian khiến bạn xao nhãng công việc, học tập và các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.
Bạn cảm thấy lo âu, trầm cảm hoặc căng thẳng nghiêm trọng liên quan đến kết quả cược hoặc tình trạng tài chính do cờ bạc gây ra.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Đội ngũ hi3 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Nếu bạn cần tư vấn về chơi có trách nhiệm hoặc muốn kích hoạt các công cụ tự kiểm soát, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây.
Kênh hỗ trợ nhanh nhất. Phản hồi trong vòng vài phút cho mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và chơi có trách nhiệm.
Liên hệ qua Zalo để được tư vấn riêng tư và bảo mật về các vấn đề liên quan đến thói quen cờ bạc của bạn.
Gửi email cho chúng tôi để yêu cầu tự loại trừ, đặt giới hạn tài khoản hoặc nhận tư vấn về chơi có trách nhiệm.
Đội ngũ hỗ trợ hi3 hoạt động mỗi ngày trong tuần, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ tại Việt Nam.
hi3 xác định chơi có trách nhiệm là nền tảng cốt lõi trong mọi hoạt động của nền tảng. Chúng tôi hiểu rằng đối với đại đa số người chơi tại Việt Nam, cờ bạc trực tuyến là một hình thức giải trí lành mạnh và thú vị. Tuy nhiên, một số ít người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen này, và hi3 cam kết hỗ trợ những người chơi đó một cách chủ động và không phán xét.
Chính sách chơi có trách nhiệm của hi3 được xây dựng dựa trên ba nguyên tắc cơ bản: Phòng ngừa – thông qua các công cụ tự kiểm soát và giáo dục người chơi; Phát hiện sớm – thông qua hệ thống theo dõi hành vi bất thường; và Can thiệp kịp thời – thông qua đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên nghiệp.
hi3 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng Việt Nam.
Để duy trì cờ bạc như một hình thức giải trí lành mạnh, hi3 khuyến nghị người chơi tuân theo các nguyên tắc sau:
Nếu bạn lo ngại rằng một người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hi3 khuyến khích bạn tiếp cận họ với sự đồng cảm và không phán xét. Hãy lắng nghe, chia sẻ mối lo ngại của bạn một cách bình tĩnh và khuyến khích họ tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với hi3 để được tư vấn về cách hỗ trợ người thân trong tình huống này.
hi3 cũng cung cấp tùy chọn cho phép người thân yêu cầu đặt giới hạn hoặc tự loại trừ tài khoản của người chơi trong các trường hợp khẩn cấp, với điều kiện cung cấp đủ thông tin xác minh cần thiết.
Cờ bạc trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ tuổi, vui lòng rời khỏi trang web này ngay lập tức.
hi3 luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Hãy tham gia cùng hàng nghìn người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí trực tuyến một cách thông minh và có trách nhiệm tại hi3.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm.